Юридические услуги: Проблемы с агентством недвижимости

Большая просьа ответить на мое письмо. Мой сын обратился в агентство "Петербургская недвижимость" по поводу принадлежащей ему однокомнатной квартиры (прямая продажа), доставшейся ему по наследству от отца, в которой до сих пор никто не зарегестрирован и в настоящее время не проживает. Агентство аккредитовано Городским ипотечным банком.
В скором времени ему был предложен покупатель риэлторской конторой, аккредитованной этим же банком, и желающий купить квартиру сына (уже после предварительного осмотра ее) с помощью ипотечного кредита этого банка. Риэлтор и агент (возможно со слов риэлтора) на совместной встрече с покупателем и моим сыном гарантировали ему возможность получения аванса или даже всей запрашиваемой сыном суммы от банка сразу после подписания только договора купли продажи (до регистрации в ГБР договора, составленного в простой письменной форме) через банковскую ячейку.
При этом риэлтор вел себя по-хамски, все время кричал на сына и проталкивал интересы покупателя, а агент сына все время сидел в стороне и молчал. В результате мой обалдевший от крика сын подписал предварительный договор с покупателем и допсоглашение к договору (которое его не совсем устраивало). Агент сына самовольно, без всякого его одобрения, передал риэлтору копии абсолютно всех необходимых документов, собранных сыном для совершения сделки, для проверки риэлтором квартиры на чистоту, оценки и завершения сделки купли-продажи, а сам отстранился от совершения дальнейших действий.
При этом сын видел риэлтора первый раз и,естественно, с ним у сына не было оформлено никаких договорных обязательств. Подлинники документов сын риэлтору не дал, сказав, что дальше каждый раз сам лично будет сопровождать его.
Вернулся сын домой практически без сил и не мог ни о чем разговаривать. Мне показалась странной вся эта ситуация, и я тут же позвонила в банк по поводу досрочной оплаты сделки и в центральный офис в Москве по телефонным номерам, полученным - в первом случае через платную телефонную справу (ответ из банка в С-Пб был дан довольно неопределенный), и через интернет (ответ из московского офиса - отрицательный).
Кроме того, на этой встрече сын узнал, что снять деньги от продажи квартиры с ячейки банка он сможет только за один раз, что мне показалось крайне неудобным и небезопасным.
В результате мы тут же решили расторгнуть договор с агентством. Заявление о прекращении договора сына с агентством на основании изложенного выше и с просьбой о возврате агентством покупателю залога (60 тыс. руб), сын передал менеджеру агенства недвижимости на следующий день. Менеджер принял под роспись его заявление (подлинник остался у нас), обещал наказать агента и вернуть залог покупателю, т.к. сделка не состоялась.
Желание сына продавать квартиру тут же улетучилось, однако у риэлтора покупателя остались все копии правоустанавливающих документов на его квартиру.
ВОПРОС: может ли это чем-либо повредить сыну и, если может, какие действия он должен предпринять в данной ситуации???

Заранее благодарна за Ваш ответ. С уважением, Ксения Сергеевна.