Помощь при заливе (затоплении) квартиры

Если Вас залили соседи, у Вас в доме протечки по вине коммунальных служб, либо Вы затопили чужую квартиру, то Вам нужна неотложная помощь профессионалов. Юридическая фирма «Цензор» готова помочь Вам возместить причиненный ущерб и моральный вред.

Юридическая фирма «Цензор» поможет Вам грамотно провести все необходимые и неотложные действия (осмотреть квартиру, составить акт осмотра помещения, произвести грамотную оценку ущерба, собрать документы для подачи заявления в суд, составить исковое заявление, защитить Ваши права в суде, либо решить проблему мирным путем).

Если Вы не знаете, какие первые незамедлительные действия необходимо произвести при заливе квартиры, то Вы можете позвонить нам и мы проконсультируем Вас по этому вопросу бесплатно.

Если Вы уже предприняли все необходимые действия (зафиксировали факт залива, составили акт о понесенном ущербе), то наша компания предлагает Вам комплексную услугу, которая включает в себя всё необходимое для получения конечного результата, т. е. возмещение причиненного материального ущерба и компенсацию морального вреда, а именно:

  • Организация встречи с виновником и переговоры о возможности разрешения проблемы мирным путем в досудебном порядке;
  • Проведение независимой экспертизы с целью выявления понесенного ущерба, оценки и фиксации такого ущерба, а также составления сметы на необходимые ремонтные работы;
  • Сбор всех документов необходимых для подачи искового заявления в суд;
  • Составление и подача в суд искового заявления о возмещении ущерба при заливе и компенсации за моральный вред;
  • Представление и защита интересов Клиента на всех стадиях судебного разбирательства;
  • Получение исполнительного листа (документа необходимого для истребования денежных средств с ответчика).

Залив (затопление) квартиры

Мы найдем для Вас выход из ситуации любого уровня сложности, сохраняя Ваши силы и время. Ваши права будут защищены в максимально сжатые сроки в полном объеме!

Для получения более подробной информации об услугах, сроках исполнения и стоимости, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Для того, чтобы связаться с нами, посетите раздел КОНТАКТЫ.

Также Юридическая фирма "ЦЕНЗОР" предлагает следующие юридические услуги:

Залив (затопление) квартиры наносит серьезный материальный ущерб помещению. При заливе, пострадавший вправе истребовать причиненный ущерб от залива, прибегнув к механизмам правовой защиты. Как правило, при обнаружении следов затопления необходимо предпринять ряд мер, которые в последствии помогут Вам отстоять свои права. Ниже опишем эти действия подробнее.

Для начала, необходимо установить причину затопления и попытаться ее устранить. Узнайте у соседей, что произошло. Возможно, причиной затопления являются не Ваши соседи, а плохие общедомовые коммуникации или протекающая кровля дома.

На первом этапе, по возможности, зафиксируйте все полученные повреждения (помещения, мебели, бытовой техники и т.п.) с помощью фотоаппарата или камеры.

Далее, необходимо обратиться в обслуживающую организацию или ТСЖ, если оно создано в Вашем доме, для составления Акта залива квартиры, в котором составляющие его лица обязательно должны указать дату обследования, адрес, кто составил документ, и, самое главное, детально описать какие повреждения получила квартира в результате протечки и кто согласно решению комиссии виновен в затоплении и повреждении имущества.

Чтобы обезопасить себя от всех возможных напастей и сделать дело о возмещении ущерба по причине залива квартиры простым, нужно еще до прихода представителя обслуживающей организации составить свой акт. Для этого пригласите двух свидетелей и в их присутствии подробно опишите все видимые повреждения. При этом речь идет не только о стенах, потолке и поле, но также о мебели, коврах, картинах, люстрах и так далее.

Залив (затопление) квартиры

Акт залива квартиры составляется в трех экземплярах, подписывается всеми присутствующими при осмотре поврежденного жилого помещения гражданами, утверждается главным инженером жилищной организации и вручается по одному экземпляру представителям виновной и пострадавшей сторон. Третий экземпляр Акта хранится в жилищной организации. В момент составления документа также должна быть обследована квартира виновных в затоплении. В случае отсутствия извещения об обследовании виновной стороны такой акт может быть поставлен под сомнение ответчиком в судебных инстанциях.

Как правило, жильцам следует договориться в досудебном порядке и решить проблему мирным путем. Если ваши соседи полностью признают свою вину и готовы сразу компенсировать причиненный ими ущерб в той сумме, которую Вы попросите, то это избавляет вас от дальнейших действий.

Если же этого не происходит, то следует произвести оценку стоимости затрат на восстановление поврежденного имущества в специализированной оценочной (экспертной) организации.

До вызова специалиста никаких действий по устранению следов залива делать не стоит, все последствия должны быть зафиксированы и отражены в акте осмотра эксперта, на основании которого с приложением Акта залива квартиры составляется расчет рыночной стоимости работ и материалов по предстоящему ремонту, а также другому поврежденному имуществу.

При проведении оценки необходимо, как и при составлении Акта залива квартиры надлежащим образом заранее уведомить причинивших ущерб Вашему имуществу, о предстоящем осмотре по средствам отправки телеграммы или другим уведомлением под подпись.

В силу п.1 ст. 209 Гражданского кодекса РФ, собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом, а в силу ст. 210 Гражданского Кодекса РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Если жильем пользуются на основании договора социального найма (муниципальное жилье), в силу п.3 ст. 67 Жилищного Кодекса РФ наниматель жилого помещения по договору социального найма обязан: обеспечивать сохранность жилого помещения, поддерживать надлежащее состояние жилого помещения, проводить текущий ремонт жилого помещения.

Исходя из приведенных норм права, законодатель в случае залива квартиры возлагает вину на собственника жилого помещения или нанимателя жилья по договору социального найма. Данная позиция нашла отражение и в правоприменительной судебной практике.

В случае протечки квартиры, причиной которой послужил выход из строя общедомовых коммуникаций (прорыв стояка или шарового крана), ответственность за потоп ложиться на обслуживающую организацию.

В связи с этим пострадавшей стороне для выяснения круга надлежащих Ответчиков необходимо установить, на каком основании причинитель вреда пользуется жилым помещением (на праве собственности, социального найма или аренды жилого помещения), а также причины залива.

В случае, если в удовлетворении требований пострадавшего от залива, предъявленных в (претензионном) досудебном порядке отказано, у гражданина в силу статьи 15, 1064 Гражданского кодекса РФ есть все законные основания, для того чтобы требовать в судебном порядке взыскания с причинителя вреда виновного в заливе возмещение материального вреда по протечкам и расходов связанных с рассмотрением дела в суде.

В этом случае иск подается в силу статей 23, 28 ГПК РФ Мировому судье судебного участка по месту жительства (регистрации) ответчика, при цене иска, не превышающей 50 000 рублей, в случае если сумма исковых требований составляет более 50 000 рублей, исковое заявление следует подавать в суд общей юрисдикции (районный суд) города Санкт-Петербурга.